Conditions d'utilisation
L'utilisateur, en utilisant le site web, accepte les présentes conditions générales et s'engage à utiliser le site web, les services et le contenu hébergé conformément à celles-ci. L'utilisateur accepte que l'utilisation du site web, des services et des contenus se fasse sous sa seule et exclusive responsabilité.
Ce site web (ci-après, la "Boutique") est la propriété de Peguimar S.A., société propriétaire de la marque CINERARIA Urns, ayant son siège social à C/Bruselas coin C/Berlín, Pol.Ind. Mas de Tous, 46185 La Pobla de Vallbona (Valence), et avec le numéro de TVA A46184768.
OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR
L'utilisateur s'engage, de manière générale, à utiliser la Boutique, à acquérir les produits et à utiliser chacun des services de la Boutique de manière diligente, conformément à la loi, à la morale, à l'ordre public et aux dispositions des présentes Conditions Générales, et doit également s'abstenir de les utiliser de manière à empêcher, endommager ou détériorer le bon fonctionnement et le plaisir de la Boutique pour les utilisateurs, ou qui pourrait porter atteinte ou causer des dommages aux biens et droits de "https://urnasyrelicariosfunerarios.es", de ses fournisseurs, utilisateurs ou en général de tout tiers.
PRODUITS ET PRIX
Cineraria se réserve le droit de décider, à tout moment, quels produits seront proposés aux utilisateurs via la Boutique. De plus, Cineraria se réserve le droit d'arrêter de fournir ou d'offrir l'accès et l'utilisation de tout type de produit proposé dans la Boutique, à tout moment et sans préavis.
Les produits inclus dans la Boutique seront présentés de manière aussi fidèle que possible à la réalité, en fonction des technologies d'affichage web. Les caractéristiques des produits et leurs prix sont affichés dans la Boutique.
Les prix indiqués dans la Boutique sont en euros et incluent la TVA.
PROCÉDURE ET MODE DE PAIEMENT DES PRODUITS
Dans un délai maximum de vingt-quatre (24) heures, Cineraria enverra un email à l'utilisateur pour confirmer l'achat. Cet email attribuera un code de référence à l'achat, et détaillera les caractéristiques du produit, son prix, les frais de livraison et les options pour effectuer le paiement des produits à Cineraria.
L'utilisateur qui achète un produit via la Boutique doit effectuer le paiement en utilisant les systèmes de paiement spécifiquement détaillés dans la Boutique.
La confirmation de commande envoyée par Cineraria n'est pas valable comme facture, mais uniquement comme preuve d'achat. Cineraria enverra la facture correspondante avec le produit
DROIT DE RÉTRACTATION ET GARANTIES
L'utilisateur a un droit de rétractation, sans nécessité de justifier sa décision. Pour exercer ce droit de rétractation, l'utilisateur doit notifier à Peguimar S.A. (Cineraria), à l'adresse suivante : C/Bruselas coin C/Berlín, Pol. Ind. Mas de Tous, La Pobla de Vallbona (Valence), téléphone : 96 276 35 69, sa décision de se rétracter du contrat par une déclaration explicite, en envoyant un email à l'adresse suivante : info@cineraria.es, dans un délai ne dépassant pas quatorze (14) jours calendaires, à compter de la réception du produit. L'utilisateur doit indiquer son nom complet, le numéro de commande ou de facture, et la référence du produit. Cette retour devra être effectué conformément aux instructions que Cineraria fournira en réponse à sa notification de rétractation. Ces instructions préciseront si l'envoi sera géré par l'utilisateur ou si Cineraria offrira son service de messagerie pour effectuer la collecte, en déduisant les frais de livraison du montant du produit retourné. L'utilisateur devra retourner le produit dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant les instructions de retour communiquées par Cineraria.
La rétractation entraîne le remboursement de la totalité du montant payé, à l'exception des frais de transport liés au retour (frais de retour). À cette fin, le client devra indiquer sur le formulaire de retour le numéro et le titulaire du compte bancaire sur lequel Cineraria devra effectuer le remboursement par virement. Le délai pour effectuer ce remboursement sera celui fixé par la loi.
Le droit de rétractation ne pourra pas être exercé si le produit n'est pas retourné dans son emballage d'origine et si le produit n'est pas en parfait état.
Les retours d'articles fabriqués sur mesure ou personnalisés ne seront pas acceptés.
SERVICE CLIENT
Pour toute question, réclamation ou exercice de ses droits, l'utilisateur peut envoyer un email à l'adresse : info@cineraria.es.
SERVICE DE LIVRAISON À DOMICILE
Les produits achetés via la Boutique seront envoyés à l'adresse de livraison indiquée par l'utilisateur une fois le paiement vérifié, avec un délai de livraison maximum de trente (30) jours, conformément à la législation en vigueur.
Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix des produits. Lors de l'achat d'un produit, l'utilisateur sera informé du coût exact de l'expédition.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
L'utilisateur reconnaît que tous les éléments de la Boutique et de chaque produit, l'information et les matériaux qu'ils contiennent, les marques, la structure, la sélection, l'organisation et la présentation de leurs contenus, ainsi que les programmes informatiques utilisés en rapport avec eux, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et industrielle appartenant à Cineraria ou à des tiers, et que les Conditions Générales ne lui confèrent aucun autre droit sur ces droits de propriété intellectuelle et industrielle, en dehors de ceux spécifiquement prévus par lesdites conditions.
Sauf autorisation de Cineraria ou des tiers titulaires des droits en question, ou sauf si la loi le permet, l'utilisateur ne pourra pas reproduire, transformer, modifier, désassembler, effectuer de l'ingénierie inverse, distribuer, louer, prêter, mettre à disposition ou permettre l'accès au public de l'un des éléments mentionnés ci-dessus, sous quelque forme que ce soit. L'utilisateur devra utiliser les matériaux, éléments et informations auxquels il accède par l'utilisation de la Boutique uniquement pour ses propres besoins, s'engageant à ne pas les exploiter commercialement, directement ou indirectement.
L'utilisateur doit s'abstenir d'éluder ou de manipuler les dispositifs techniques établis par "https://urnasyrelicariosfunerarios.es ou par des tiers dans la Boutique.
MOTS DE PASSE
relicarios.es"urnasyrelicarios.es" fournira un mot de passe personnel à l'utilisateur qui s'inscrit sur le site web. Ce mot de passe servira à accéder aux services fournis par le site web. L'utilisateur devra maintenir le mot de passe sous sa seule et entière responsabilité, en veillant à sa confidentialité absolue, et assumera donc toute responsabilité pour les dommages ou conséquences résultant de la violation ou de la divulgation du secret. Pour des raisons de sécurité, l'utilisateur pourra modifier le mot de passe d'accès aux services en ligne à tout moment. L'utilisateur s'engage à notifier immédiatement à Cineraria toute utilisation non autorisée de son mot de passe, ainsi que l'accès par des tiers non autorisés à celui-ci.
COOKIES
"https://urnasyrelicariosfunerarios.es" utilise des cookies afin d'améliorer ses services, faciliter la navigation, maintenir la sécurité, vérifier l'identité de l'utilisateur, faciliter l'accès aux préférences personnelles et suivre l'utilisation de la Boutique. Les cookies sont des fichiers installés sur le disque dur de l'ordinateur ou dans la mémoire du navigateur, dans le dossier préconfiguré par le système d'exploitation de l'ordinateur de l'utilisateur, afin de l'identifier.
Si l'utilisateur ne souhaite pas qu'un cookie soit installé sur son disque dur, il doit configurer son navigateur Internet pour ne pas les recevoir. L'utilisateur peut également supprimer librement les cookies. Si l'utilisateur décide de désactiver les cookies, la qualité et la rapidité du service peuvent en être affectées et, dans certains cas, il pourrait perdre l'accès à certains services offerts par la Boutique.